东方食养文化的传播者 · 企业战略的布道者 · 行业趋势的判断者
创始人IP的核心价值不在于卖货,而在于让B端客户觉得"这家公司有情怀、有实力、值得信任"。通过文化传承、乡村振兴、行业趋势判断,建立企业级的信任背书。
创始人讲"为什么做"(理念/文化/方向),管家讲"怎么做"(产品/品控/落地)。创始人建立信任,管家触发咨询。两个号互补,不抢话。
不是喊口号的人,是自己信了才说的人。讲的话都是从13年行业经验里长出来的,不是编的。
不端着、不说教、不画饼。讲的东西要有依据,有数据,有真实经历。创始人讲的话,管家的内容里会落地验证——两个号形成闭环。
不做"人设型"独立分类。人设融入每条内容里——不管拍什么,创始人的性格、态度、格局自然在里面。
| 类型 | 占比 | 每周条数 | 核心目的 | 对谁说话 |
|---|---|---|---|---|
| 获客型 | 75% | 3条 | 建立B端信任背书 | B端决策者(老板/采购) |
| 流量型 | 25% | 1条 | 拉新流量、扩大曝光 | 泛受众(含非目标客户) |
获客型:企业战略(三产融合/东方食养领航者定位)、行业趋势、企业背书(10大品牌/统翔科技/FSSC22000认证)、文化传承、服务能力(9步业务流程)、企业发展史(2013-2026时间轴)、创始人故事。让客户觉得"这家公司有格局、有历史、有实力"。
流量型:助农溯源、东方食养文化传播、三产融合落地。让泛受众觉得"有意思、想看看",拉新流量进来。
新号不是"养"出来的,是"发"出来的。前10条决定账号标签,标签不准后面越努力越浪费。
7天长效评估——慢热内容有机会二次爆发,前3-5天不要因为数据差就删。首小时互动加权:发布后30分钟内达成8%完播率+3.5%点赞率,才能进入第二轮推荐。
B端决策者午休时段刷抖音,11:00发布到12:00午休高峰时视频刚好完成初始赛马。
| 项目 | 安排 |
|---|---|
| 每周条数 | 3-4条(获客型3条 + 流量型1条) |
| 发布时间 | 11:00-12:00(工作日) |
| 发布节奏 | 隔天发(周一/三/五 或 周二/四/六) |
| 周末 | 不拍不剪,留出来拍素材和复盘 |
一条500播放带来3个询价 > 一条5万播放0询价。前30条不要硬推产品,先回答目标客户关心的问题。评论区是潜在客户入口,每条评论都要及时回复。
创始人讲宏观——为什么做、做什么、拿到了什么成果。不碰具体产品细节和品控操作,那些是管家的事。
流量型不是低质段子,要有营养、能升华企业。5套方案轮着来,一个月不重样。
分4个阶段,每阶段3周。按节奏执行,不跳步。
| 周次 | 阶段 | 本周内容 | 条数 | 目标 |
|---|---|---|---|---|
| W1 | 账号基建 | 置顶3条:我是谁 / 工厂实力 / 东方食养是什么 | 3 | 跑通拍摄流程,建立账号标签 |
| W2 | 测试期 | 获客型×2(文化+战略)+ 流量型×1(工厂探秘B) | 3 | 测完播率,看哪个方向数据好 |
| W3 | 测试期 | 获客型×2(乡村振兴+行业趋势)+ 流量型×1(文化系列D) | 3 | 继续测方向,看评论区和咨询 |
| W4 | 定向发力 | 获客型×3(W2-W3数据最好的方向)+ 流量型×1(溯源A) | 4 | 放大跑得动的方向,稳定节奏 |
| W5 | 定向发力 | 获客型×3(迎客茶战略+企业初心)+ 流量型×1(挑战C) | 4 | 迎客茶主题集中输出 |
| W6 | 定向发力 | 获客型×3(行业趋势+食养差异化)+ 流量型×1(公益E) | 4 | 差异化打法集中输出 |
| W7 | 稳定期 | 获客型×3(文化+乡村振兴+战略)+ 流量型×1(工厂探秘B) | 4 | 稳定节奏,持续优化 |
| W8 | 稳定期 | 获客型×3(迎客茶+行业趋势)+ 流量型×1(文化D) | 4 | 迎客茶第二波 |
| W9 | 稳定期 | 获客型×3(企业初心+差异化)+ 流量型×1(溯源A) | 4 | 信任背书持续输出 |
| W10 | 稳定期 | 获客型×3(乡村振兴+战略)+ 流量型×1(挑战C) | 4 | 持续发力 |
| W11 | 稳定期 | 获客型×3(文化+行业趋势+迎客茶)+ 流量型×1(公益E) | 4 | 内容矩阵成熟 |
| W12 | 复盘 | 获客型×3(数据最好的3个方向各1条)+ 流量型×1(最优方案) | 4 | 三个月复盘,调整下季度策略 |
不是所有方向同时发,有顺序。先立人设,再展专业,最后促咨询。
第1周立人设(置顶3条)→ 第2-3周测方向(创始人故事+发展史+战略+乡村振兴)→ 第4周起展实力(服务能力+研发+品牌矩阵)→ 第5周开始迎客茶主题集中输出 → 第6周差异化打法 → 第7周起稳定节奏。完整选题清单100条见飞书文档。
两个号是独立账号,但内容上形成闭环。创始人讲理念,管家落地验证。客户看完创始人觉得"有格局",看完管家觉得"找她聊能解决具体问题"。
| 维度 | 创始人IP | 管家IP |
|---|---|---|
| 视角 | 宏观/战略 | 微观/业务 |
| 内容重心 | 企业战略、发展史、创始人故事、品牌实力、文化传承 | 痛点拆解、选品指南、品控展示 |
| 人设作用 | 企业背书、信任基石 | 让客户觉得"找她靠谱" |
| 对客户作用 | "这家公司有情怀有实力有历史" | "找她聊能解决问题" |
| 获客型 | 战略/发展史/创始人故事/服务能力/品牌矩阵 | 业务层面:客户痛点怎么解决 |
| 流量型 | 文化/助农/溯源/三产融合 | 工厂探秘/挑战/日常 |
| 发布频次 | 每周3-4条 | 每周3-4条 |
| 发布时间 | 11:00-12:00 | 11:00-12:00 |
| 核心差异 | 做文化背书 | 做差异化落地 |
同题差异化:创始人讲"为什么选砀山酥梨"(理念),管家讲"砀山酥梨做出来的产品什么样"(结果)。
时间错位:创始人先发理念篇,管家隔1-2天发落地篇,形成内容接力。
评论区导流:创始人评论区有人问具体产品,引导关注管家号看详情。
帮B端客户把食养饮品甜品生意做成的实干型IP
管家的核心价值不是讲道理,是让客户觉得"找她靠谱、找她能解决具体问题"。无论有需求没需求,看了都有一定几率咨询。
创始人讲"为什么做"(理念/文化/方向),管家讲"怎么做"(产品/品控/落地)。创始人建立信任,管家触发咨询。客户看完创始人觉得"有格局",看完管家觉得"找她聊能解决问题"。
不装温柔,不卖人设,不绕弯。直接、干练、用数据和结果说话。面对镜头自然,没拍过短视频但状态好。
不拍的:消费客户故事、讲自己的故事。管家不喜欢"讲故事"的内容形式。
替代方案:用"客户反馈"代替"客户故事"——不讲故事,只讲事实和数据。比如"一个连锁餐饮用了我们的迎客茶,客人反馈是XX"。
拍板风格:遇到问题当场给意见,不拖。品控卡货不犹豫,该卡就卡。
不做"人设型"独立分类。人设融入每条内容里——管家的性格、态度、干活方式自然在里面。每条内容都"带人设"。
| 类型 | 占比 | 每周条数 | 核心目的 | 对谁说话 |
|---|---|---|---|---|
| 获客型 | 75% | 3条 | 触发客户咨询 | B端决策者+执行者 |
| 流量型 | 25% | 1条 | 拉新流量、扩大曝光 | 泛受众(含日常记录) |
获客型:戳痛点→给方案→展实力。让客户觉得"她懂我的问题,找她聊"。
流量型:有趣/有料/有价值→拉新流量。包括工厂探秘、挑战类、日常记录(比较自然,可能获得好的交流流量)。
跟创始人号同步起号。流程一样,但置顶内容不同——管家不讲故事,用"干活"替代"讲故事"。
7天长效评估——慢热内容有机会二次爆发。收藏率 > 5秒完播率 > 整体完播率 > 评论质量 > 点赞。内容要有"收藏价值"。同质化内容会被压制——同一选题可以迭代,但脚本画面不能抄同一条。
两个号是独立账号,不刻意错开发布时间。管家号和创始人号同一天发也没问题——目标受众不完全重叠,内容也不一样。
| 项目 | 安排 |
|---|---|
| 每周条数 | 3-4条(获客型3条 + 流量型1条) |
| 发布时间 | 11:00-12:00(工作日) |
| 发布节奏 | 隔天发(周一/三/五 或 周二/四/六) |
从客群痛点出发,不从"我们有什么"出发。前面4个讲实力,后面3个讲客户能得到什么。
迎客茶是B端切入的最佳抓手:客群广(餐饮/酒店/景区/会所都需要)、决策门槛低、复购稳定(天天都要用)。9个方向里都穿插迎客茶选题,是密度最高的核心品类。
流量型不是低质段子,要有营养、能升华企业。5套方案轮着来,一个月不重样。日常记录可以穿插在任意一周。
跟创始人号同步起号,但内容不同。4个阶段,每阶段3周。
| 周次 | 阶段 | 本周内容 | 条数 | 目标 |
|---|---|---|---|---|
| W1 | 账号基建 | 置顶3条:身份介绍 / 工厂实力 / 产品打样过程 | 3 | 跑通拍摄流程,建立账号标签 |
| W2 | 测试期 | 获客型×2(痛点拆解+分客群诊断)+ 流量型×1(日常记录D) | 3 | 测完播率,看哪个方向数据好 |
| W3 | 测试期 | 获客型×2(选品指南+品控展示)+ 流量型×1(工厂探秘B) | 3 | 继续测方向,看评论区咨询 |
| W4 | 定向发力 | 获客型×3(W2-W3数据最好的方向)+ 流量型×1(挑战C) | 4 | 放大跑得动的方向 |
| W5 | 定向发力 | 获客型×3(迎客茶痛点+选品+算账)+ 流量型×1(溯源A) | 4 | 迎客茶主题集中输出 |
| W6 | 定向发力 | 获客型×3(食养差异化+品控+打样)+ 流量型×1(日常D) | 4 | 差异化打法集中输出 |
| W7 | 稳定期 | 获客型×3(痛点+分客群+选品)+ 流量型×1(工厂探秘B) | 4 | 稳定节奏,持续优化 |
| W8 | 稳定期 | 获客型×3(迎客茶+算账+品控)+ 流量型×1(挑战C) | 4 | 迎客茶第二波 |
| W9 | 稳定期 | 获客型×3(差异化+打样+分客群)+ 流量型×1(溯源A) | 4 | 差异化持续输出 |
| W10 | 稳定期 | 获客型×3(痛点+选品+算账)+ 流量型×1(日常D) | 4 | 持续发力 |
| W11 | 稳定期 | 获客型×3(迎客茶+品控+差异化)+ 流量型×1(工厂探秘B) | 4 | 内容矩阵成熟 |
| W12 | 复盘 | 获客型×3(数据最好的3个方向各1条)+ 流量型×1(最优方案) | 4 | 三个月复盘,调整下季度策略 |
不是所有方向同时发,有顺序。先立人设(干活版),再展专业,最后促咨询。
第1周立人设(置顶3条,干活版)→ 第2-3周测方向(痛点+分客群+选品+品控)→ 第4周起放大跑得动的 → 第5周迎客茶集中输出 → 第6周差异化打法 → 第7周起稳定节奏。
两个号独立运营,但内容上形成闭环。客户看完创始人觉得"有格局",看完管家觉得"找她聊能解决问题"。
| 维度 | 创始人IP | 管家IP |
|---|---|---|
| 视角 | 宏观/战略 | 微观/业务 |
| 内容重心 | 文化传承、乡村振兴、行业趋势 | 痛点拆解、选品指南、品控展示 |
| 人设作用 | 企业背书、信任基石 | 让客户觉得"找她靠谱" |
| 对客户作用 | "这家公司有情怀有实力" | "找她聊能解决问题" |
| 获客型 | 战略层面:我们正在解决什么 | 业务层面:客户痛点怎么解决 |
| 流量型 | 文化/助农/溯源 | 工厂探秘/挑战/日常 |
| 发布频次 | 每周3-4条 | 每周3-4条 |
| 发布时间 | 11:00-12:00 | 11:00-12:00 |
| 核心差异 | 做文化背书 | 做差异化落地 |
同题差异化:创始人讲"为什么选砀山酥梨"(理念),管家讲"砀山酥梨做出来的产品什么样"(结果)。
时间错位:创始人先发理念篇,管家隔1-2天发落地篇,形成内容接力。
评论区导流:创始人评论区有人问具体产品,引导关注管家号看详情。
客资承接:两个号的咨询都由销售团队承接,账号只负责引客资。
1+N矩阵 · 蓝V员工号为主 · 全员获客落地手册
创始人建认知、管家展专业、销售做闭环。三个层级互相导流,形成完整的B端获客信任链路。
创始人内容 → 客户知道"统御这家公司靠谱" → 管家内容 → 客户觉得"找他们能解决问题" → 销售号内容 → 客户刷到具体对接人,直接私信咨询 → 线下对接 → 成交。
每层都在为下一层导流,而不是各自为战。
| 模式 | 信任度 | 流量 | 合规风险 | 管理成本 | 适合谁 |
|---|---|---|---|---|---|
| 蓝V员工号 | ⭐⭐⭐⭐ | 中 | 低 | 中 | 全体销售标配 |
| 纯个人号 | ⭐⭐⭐⭐⭐ | 高 | 高 | 低 | 销冠/行业专家型 |
| 纯蓝V企业号 | ⭐⭐⭐ | 低 | 最低 | 高 | 品牌展示用 |
标配蓝V员工号 + 重点销售扶持个人IP。
普通销售走蓝V员工号,安全可控、离职可收回。
销冠和行业专家型角色(如研发、品控)可以做纯个人号,流量和信任度更高,公司给素材和运营支持。
不要所有人一个模子。根据销售的性格、经历、负责区域,匹配对应的人设。真实比完美重要。
真实第一:不要让内向的人装外向,不要让不会讲故事的人硬讲。顺着性格走,怎么舒服怎么来。
统一基础信息:公司名、身份、业务范围必须统一,不能各说各的。
个性可以不同:说话风格、内容侧重、拍摄方式,可以千人千面。
销售号不需要讲战略讲文化,就做一件事:让客户看完想找你聊。越真实、越接地气,效果越好。
像朋友圈,不像广告。销售号最大的优势就是"像真人",一旦拍得像企业宣传片,流量直接腰斩。
每条都留钩子:结尾加一句"有同款问题的评论区聊聊"或者"想了解的私信我",把流量变成咨询。
不写脚本,给框架:给销售选题方向和3句话参考,让他们自己说自己的话。背稿子出来的效果全是念课文。
按4大方向分类,每条都有参考文案和拍摄提示。销售不用想,挑一条对着说就行。
| 编号 | 选题 | 拍摄场景 |
|---|---|---|
| 1 | 今天去见一个连锁餐饮客户,聊新品方案 | 车上/客户现场 |
| 2 | 客户说想做一款夏季饮品,我给他推荐了这两款 | 办公室+样品 |
| 3 | 一个做烘焙的客户,试了我们的糖水之后说… | 办公室+样品 |
| 4 | 今天发了500件烤梨到深圳,装车现场 | 仓库/发货现场 |
| 5 | 客户拿了三款样品回去测,期待反馈 | 打包样品 |
| 6 | 跟客户聊了一下午,终于把方案定下来了 | 办公室/会议室 |
| 7 | 一个景区客户想做文创饮品,我们怎么帮他做的 | 办公室+方案 |
| 8 | 今天去客户门店试喝,看看消费者反应怎么样 | 客户门店 |
| 9 | 客户问能不能做小批量试销,当然可以 | 办公室 |
| 10 | 给一个酒店客户做的定制伴手礼,今天出货了 | 仓库/产品 |
| 11 | 餐饮客户说饮品标准化难,我给他看了我们的方案 | 办公室+方案 |
| 12 | 今天在客户店里,看他们怎么用我们的迎客茶 | 客户门店 |
| 13 | 一个电商客户的烤梨产品,复购率上来了 | 办公室+数据 |
| 14 | 客户说之前找的代工厂出了问题,换我们之后… | 办公室 |
| 15 | 今天去工厂盯一批客户的定制单 | 工厂车间 |
| 16 | 茶饮客户的金桔原料用完了,今天加急发一批 | 发货现场 |
| 17 | 跟客户一起试新品,一口气喝了5杯 | 办公室/打样室 |
| 18 | 一个做夜市的客户,选了我们这几款产品 | 办公室+样品 |
| 19 | 客户的新品上市了,比预期卖得还好 | 办公室+截图 |
| 20 | 今天出差到XX,见了3个客户 | 出差路上/高铁 |
| 编号 | 选题 | 拍摄场景 |
|---|---|---|
| 21 | 很多客户问我,甘蔗马蹄水和酸梅汤怎么选 | 办公室+样品 |
| 22 | 烤梨产品的3种吃法,很多客户不知道 | 办公室+样品 |
| 23 | 草本饮品和普通果汁有什么不一样 | 办公室+原料 |
| 24 | 做迎客茶,为什么推荐选草本的 | 办公室+产品 |
| 25 | 糖水甜品店适合上什么新品?推荐这几款 | 办公室+样品 |
| 26 | 餐饮渠道做饮品,标准化到底有多重要 | 办公室 |
| 27 | 我们的产品为什么保质期能有12个月 | 办公室+产品 |
| 28 | 金桔原料怎么选?看这3点就够了 | 原料展示 |
| 29 | 什么是OEM?什么是ODM?一次讲清楚 | 办公室 |
| 30 | 定制一款饮品,从打样到量产要多久 | 办公室 |
| 31 | 不同渠道选产品的逻辑完全不一样 | 办公室 |
| 32 | 我们的酸梅汤跟别人家的有什么不一样 | 办公室+样品 |
| 33 | 零添加是怎么做到的?今天带大家看看 | 工厂/配料表 |
| 34 | 夏天卖什么饮品好?给大家3个方向 | 办公室+样品 |
| 35 | 冬天适合上什么热饮?推荐这几款 | 办公室+样品 |
| 编号 | 选题 | 拍摄场景 |
|---|---|---|
| 36 | 做食品销售这么多年,见过最大的坑是什么 | 办公室 |
| 37 | 找代工厂,这3个坑一定要避开 | 办公室 |
| 38 | 为什么很多餐饮品牌的饮品做不起来 | 办公室 |
| 39 | 饮品上新慢,问题出在哪 | 办公室 |
| 40 | 做了这么多年食养,我最大的感受是什么 | 办公室 |
| 41 | 餐饮老板选饮品供应商,要看哪几点 | 办公室 |
| 42 | 为什么说"把复杂留给工厂,把简单留给门店" | 办公室 |
| 43 | 我见过最稳的餐饮客户,都有一个共同点 | 办公室 |
| 44 | 饮品行业接下来的机会在哪里 | 办公室 |
| 45 | 做B端生意,最重要的是什么 | 办公室 |
| 46 | 为什么越来越多的餐饮开始重视迎客茶 | 办公室 |
| 47 | 小品牌做饮品定制,最怕的是什么 | 办公室 |
| 48 | 从酸梅汤到草本饮品,我看到的行业变化 | 办公室 |
| 49 | 做食品这行,为什么说品质是底线 | 办公室 |
| 50 | 给想做食养饮品的朋友3个建议 | 办公室 |
| 编号 | 选题 | 拍摄场景 |
|---|---|---|
| 51 | 今天去工厂,带大家看看生产车间 | 工厂车间 |
| 52 | 新品打样中,先替大家尝一尝 | 打样室/实验室 |
| 53 | 仓库今天发了多少货,带大家看看 | 仓库 |
| 54 | 今天公司团建,顺便带大家看看我们团队 | 团建现场 |
| 55 | 去砀山基地了,看看今年的酥梨怎么样 | 原料基地 |
| 56 | 凌晨3点的批发市场,做食品的都懂 | 批发市场 |
| 57 | 今天开销售周会,分享一下最近的客户情况 | 会议室 |
| 58 | 新来的同事,第一天上班就… | 办公室 |
| 59 | 客户送的样品,跟我们的对比一下 | 办公室+样品 |
| 60 | 做销售的一天,从早到晚都在干啥 | 全天跟拍 |
不用想脚本,不用学剪辑。选一个模板,照着拍,10分钟出一条。
设备:手机就行,不用买相机
灯光:靠窗站,自然光最好,不要背光
声音:安静环境下直接录,嘈杂环境用耳机麦(几十块钱那种就行)
剪辑:用抖音自带剪辑,加字幕、加背景音乐,不用搞复杂特效
封面:直接截视频里最自然的一帧,加一行大字标题,不用做花里胡哨的封面
不要全员一哄而上。先选2-3个种子销售跑通模式,再复制到全团队。
销售的本职是谈客户,视频是辅助工具。所以日常运营一定要轻,不能占用太多时间。
销售的KPI永远是业绩,视频只是工具。考核的是"有没有带来咨询和线索",不是播放量。
| 阶段 | 考核指标 | 说明 |
|---|---|---|
| 启动期(1-2月) | 更新率 | 每周有没有按时发3条,重在养成习惯 |
| 成长期(3-4月) | 私信咨询量 | 每月有多少人私信问产品/合作 |
| 成熟期(5月+) | 线索转化数 | 有多少咨询变成了有效线索/客户 |
不搞强制:愿意做的给支持给奖励,不愿意做的不勉强。强扭的瓜不甜,硬逼出来的内容也没人看。
不跟业绩KPI绑定:视频是加分项,不是扣分项。跟业绩KPI绑定会变味,销售会反感。
用标杆带动:先让几个人跑出来,拿到结果,其他人自然会跟上。比开十次动员会都管用。
保护客户资源:线上来的客户,归对应区域的销售。线上引流的销售拿线索奖,成交的拿提成,不冲突。
销售号人多嘴杂,最容易出合规问题。这些红线必须全员周知,碰了就停更。
培训:所有开号的销售必须先过合规培训,考试通过才能发内容。
自查:发之前自己对照违禁词清单过一遍。
抽检:运营每周抽检,发现问题立刻下架整改。
违规处理:第一次提醒+学习,第二次警告+停更1周,第三次取消账号资格。