创始人方案
管家方案
销售矩阵

统御食品创始人抖音IP
账号策划方案

东方食养文化的传播者 · 企业战略的布道者 · 行业趋势的判断者

东方食养文化传承乡村振兴B端背书
01 / 账号定位

宏观战略 · 文化传承 · 企业背书

创始人IP的核心价值不在于卖货,而在于让B端客户觉得"这家公司有情怀、有实力、值得信任"。通过文化传承、乡村振兴、行业趋势判断,建立企业级的信任背书。

定位
东方食养文化的传播者
讲为什么做东方食养、什么是东方食养、为什么要坚持熬煮工艺——不是卖产品,是传播一种理念。
目标
企业战略的布道者
讲我们正在解决什么行业问题、为什么选这条路、拿到了什么成果——让客户看到方向感。
价值
B端信任的背书者
让客户看完觉得"这家公司靠谱、有格局、值得合作"——不是咨询入口,是信任基石。
核心逻辑

创始人讲"为什么做"(理念/文化/方向),管家讲"怎么做"(产品/品控/落地)。创始人建立信任,管家触发咨询。两个号互补,不抢话。

02 / 人设画像

沉稳有深度的食养践行者

不是喊口号的人,是自己信了才说的人。讲的话都是从13年行业经验里长出来的,不是编的。

性格特征
沉稳 · 有深度 · 有情怀
讲道理、讲理念、讲方向
不浮夸,不画饼,讲真话
拍摄场景
上海办公室(主拍)
工厂素材穿插(每月1-2次出差拍)
原料基地(后期实地拍)
人设红线

不端着、不说教、不画饼。讲的东西要有依据,有数据,有真实经历。创始人讲的话,管家的内容里会落地验证——两个号形成闭环。

03 / 内容分类

获客型75% + 流量型25%

不做"人设型"独立分类。人设融入每条内容里——不管拍什么,创始人的性格、态度、格局自然在里面。

内容配比
类型占比每周条数核心目的对谁说话
获客型75%3条建立B端信任背书B端决策者(老板/采购)
流量型25%1条拉新流量、扩大曝光泛受众(含非目标客户)
分类逻辑

获客型:企业战略(三产融合/东方食养领航者定位)、行业趋势、企业背书(10大品牌/统翔科技/FSSC22000认证)、文化传承、服务能力(9步业务流程)、企业发展史(2013-2026时间轴)、创始人故事。让客户觉得"这家公司有格局、有历史、有实力"。
流量型:助农溯源、东方食养文化传播、三产融合落地。让泛受众觉得"有意思、想看看",拉新流量进来。

04 / 起号流程

置顶3条 → 测试期 → 定向发力

新号不是"养"出来的,是"发"出来的。前10条决定账号标签,标签不准后面越努力越浪费。

1
账号基建
Day 1
实名认证、头像(真人出镜照)、昵称、简介、背景图。让系统知道你是谁。
2
置顶3条 — 账号名片
Day 1-7
让任何人点进主页就知道你是谁、做什么、找你能帮你解决什么。
置顶1:我是谁 + 为什么做东方食养(身份+价值主张)
置顶2:带人看工厂和产品线(实力展示,边走边聊)
置顶3:东方食养到底是什么(文化输出,理念传递)
3
测试期 — 测方向
Day 8-21(第2-3周)
发不同方向的内容,测完播率、收藏率、评论质量。看哪类内容数据好,哪类咨询多。不追求爆款,只追求完播率和收藏率(2026算法权重:收藏率 > 5秒完播率 > 整体完播率)。
4
定向发力 — 放大跑得动的
Day 22+(第4周起)
基于测试数据确定方向,把数据最好的那条拆开,同结构再做2-3条。放大跑得动的内容,稳定发布节奏。
2026算法要点

7天长效评估——慢热内容有机会二次爆发,前3-5天不要因为数据差就删。首小时互动加权:发布后30分钟内达成8%完播率+3.5%点赞率,才能进入第二轮推荐。

05 / 发布节奏

每周3-4条 · 11:00发布

B端决策者午休时段刷抖音,11:00发布到12:00午休高峰时视频刚好完成初始赛马。

项目安排
每周条数3-4条(获客型3条 + 流量型1条)
发布时间11:00-12:00(工作日)
发布节奏隔天发(周一/三/五 或 周二/四/六)
周末不拍不剪,留出来拍素材和复盘
B端账号核心原则

一条500播放带来3个询价 > 一条5万播放0询价。前30条不要硬推产品,先回答目标客户关心的问题。评论区是潜在客户入口,每条评论都要及时回复。

06 / 内容方向

战略获客型 + 文化流量型

创始人讲宏观——为什么做、做什么、拿到了什么成果。不碰具体产品细节和品控操作,那些是管家的事。

获客型方向(75%)

方向1
企业战略
东方食养领航者定位、三产融合(一产筑基/二产赋能/三产共创)、为什么做东方食养、企业初心和方向。让客户看到方向感。
方向2
文化传承
东方食养到底是什么。"不时不食"、为什么讲究熬煮、为什么选草本不选香精、企业价值观"正德厚生、必求真、利他共赢、良知立业"。
方向3
企业背书
13年行业经历、10大品牌矩阵、统翔科技研发专利、30000平智造基地、FSSC22000和HACCP认证、5家分公司全国布局。
方向4
行业趋势
2026年食养赛道的判断。迎客茶的趋势、无添加的方向、代工行业的变化。让客户觉得"这个人看得远"。
方向5
服务能力
9步业务流程:调研→诊断→方案→产品→爆品→设备→场景→营销→赋能。7天出样、12小时响应。"把复杂留给工厂,把简单留给门店"。
方向6
企业发展史
2013酸梅汤打进上海餐饮→2014金桔3000吨→2016泰果乐→2017甘乐堂30家店→2020北方水果研究所→2021一颗梨→2025淮北工厂→2026总部乔迁。
方向7
创始人故事
从甘肃武山到上海的创业起点、后厨实操和一线扫街经历、儒商思维和知行合一、长期主义、"做放心给孩子和家人的饮食"初心由来。

流量型方向(25%)

方向8
助农溯源
去原料基地拍。一颗梨从树上到瓶子里、一个桃子的产地故事、三产融合怎么落地。前期用现有素材,后期实地拍。
方向9
文化传播
东方食养的文化科普。有深度、有传播力、不硬广。让泛受众觉得"涨知识了"。
07 / 流量型5套方案

每周1条 · 5套轮换 · 不重样

流量型不是低质段子,要有营养、能升华企业。5套方案轮着来,一个月不重样。

A
溯源系列
  • 去砀山酥梨基地,拍"一颗梨从树上到瓶子里"
  • 去淮北黄桃基地,拍"为什么这个桃子适合做罐头"
  • 去清河山楂基地,拍"这个山楂做出来为什么不酸"
  • 去天水花牛苹果基地,拍"北方水果的深加工机会"
B
工厂探秘
  • 一杯草本茶饮的16道工序全揭秘
  • 10万级净化车间到底长什么样
  • 二级反渗透水处理——工厂用的水和你喝的水
  • 2000平米冷库探秘——鲜果怎么保存
C
挑战系列
  • 挑战给10个不同行业的客户做迎客茶方案
  • 挑战用4款地标水果做4款饮品,盲测哪个好喝
  • 挑战一天跟着创始人跑3件事
D
文化系列
  • 东方食养到底是什么?不时不食是什么意思?
  • 中国人为什么讲究"熬"?熬和冲的区别
  • 为什么选草本不选香精——中国人的饮食智慧
  • 老火候笨手艺——传统工艺怎么用现代设备还原
E
公益/助农系列
  • 工厂建在砀山旁边,当地果农的生活有什么变化
  • 小果子以前没人要,现在怎么变成烤梨产品
  • 乡村振兴不只是口号——一个工厂带动了多少农户
  • 有真实的公益项目再拍,不编造
08 / 12周周计划

起号 → 测试 → 定向 → 稳定

分4个阶段,每阶段3周。按节奏执行,不跳步。

周次阶段本周内容条数目标
W1账号基建置顶3条:我是谁 / 工厂实力 / 东方食养是什么3跑通拍摄流程,建立账号标签
W2测试期获客型×2(文化+战略)+ 流量型×1(工厂探秘B)3测完播率,看哪个方向数据好
W3测试期获客型×2(乡村振兴+行业趋势)+ 流量型×1(文化系列D)3继续测方向,看评论区和咨询
W4定向发力获客型×3(W2-W3数据最好的方向)+ 流量型×1(溯源A)4放大跑得动的方向,稳定节奏
W5定向发力获客型×3(迎客茶战略+企业初心)+ 流量型×1(挑战C)4迎客茶主题集中输出
W6定向发力获客型×3(行业趋势+食养差异化)+ 流量型×1(公益E)4差异化打法集中输出
W7稳定期获客型×3(文化+乡村振兴+战略)+ 流量型×1(工厂探秘B)4稳定节奏,持续优化
W8稳定期获客型×3(迎客茶+行业趋势)+ 流量型×1(文化D)4迎客茶第二波
W9稳定期获客型×3(企业初心+差异化)+ 流量型×1(溯源A)4信任背书持续输出
W10稳定期获客型×3(乡村振兴+战略)+ 流量型×1(挑战C)4持续发力
W11稳定期获客型×3(文化+行业趋势+迎客茶)+ 流量型×1(公益E)4内容矩阵成熟
W12复盘获客型×3(数据最好的3个方向各1条)+ 流量型×1(最优方案)4三个月复盘,调整下季度策略
09 / 选题排期

先拍什么 · 后拍什么

不是所有方向同时发,有顺序。先立人设,再展专业,最后促咨询。

1
获客
我是谁 + 为什么做东方食养(身份+价值主张)
W1 置顶
2
获客
带人看工厂和产品线(实力展示)
W1 置顶
3
获客
东方食养到底是什么(文化输出)
W1 置顶
4
获客
从甘肃武山到上海,一个西北人的创业起点
W2
5
获客
2013年:酸梅汤怎么打进上海餐饮市场
W2
6
流量
中国人为什么讲究"熬"
W2
7
获客
三产融合:一产筑基、二产赋能、三产共创
W3
8
获客
10大品牌矩阵,我们为什么做这么多品牌
W3
9
流量
去砀山酥梨基地,一颗梨从树上到瓶子里
W3
10
获客
9步业务流程:从调研到赋能全链路
W4
11
获客
迎客茶,是餐饮酒店的第一张名片
W5
12
获客
统翔科技:我们的研发实验室和多项专利
W6
13
流量
2025年:淮北工厂建起来了
W6
14
获客
儒商思维和知行合一,怎么指导企业经营
W7
15
获客
2026年:总部乔迁金环广场,五年新开局
W7
排期逻辑

第1周立人设(置顶3条)→ 第2-3周测方向(创始人故事+发展史+战略+乡村振兴)→ 第4周起展实力(服务能力+研发+品牌矩阵)→ 第5周开始迎客茶主题集中输出 → 第6周差异化打法 → 第7周起稳定节奏。完整选题清单100条见飞书文档。

10 / 双号联动

创始人讲"为什么" · 管家讲"怎么做"

两个号是独立账号,但内容上形成闭环。创始人讲理念,管家落地验证。客户看完创始人觉得"有格局",看完管家觉得"找她聊能解决具体问题"。

维度创始人IP管家IP
视角宏观/战略微观/业务
内容重心企业战略、发展史、创始人故事、品牌实力、文化传承痛点拆解、选品指南、品控展示
人设作用企业背书、信任基石让客户觉得"找她靠谱"
对客户作用"这家公司有情怀有实力有历史""找她聊能解决问题"
获客型战略/发展史/创始人故事/服务能力/品牌矩阵业务层面:客户痛点怎么解决
流量型文化/助农/溯源/三产融合工厂探秘/挑战/日常
发布频次每周3-4条每周3-4条
发布时间11:00-12:0011:00-12:00
核心差异做文化背书做差异化落地
联动策略

同题差异化:创始人讲"为什么选砀山酥梨"(理念),管家讲"砀山酥梨做出来的产品什么样"(结果)。
时间错位:创始人先发理念篇,管家隔1-2天发落地篇,形成内容接力。
评论区导流:创始人评论区有人问具体产品,引导关注管家号看详情。

统御食品管家抖音IP
账号策划方案

帮B端客户把食养饮品甜品生意做成的实干型IP

实干型品控盯到死迎客茶触发咨询
01 / 账号定位

让客户看完就想咨询的实干型IP

管家的核心价值不是讲道理,是让客户觉得"找她靠谱、找她能解决具体问题"。无论有需求没需求,看了都有一定几率咨询。

定位
帮客户把生意做成的人
不卖弄理论,直接讲客户关心的问题:你的痛点是什么、怎么解决、找我能帮你做什么。
目标
触发客户咨询
让B端客户看完觉得"这个靠谱,找她聊聊"。不是品牌曝光,是获客入口。
价值
业务落地的拍板人
找我不等于找销售,找我是找了一个懂产品、懂品控、能拍板的人。管家不是职位,是姓管,大家都叫她管家。
核心逻辑

创始人讲"为什么做"(理念/文化/方向),管家讲"怎么做"(产品/品控/落地)。创始人建立信任,管家触发咨询。客户看完创始人觉得"有格局",看完管家觉得"找她聊能解决问题"。

02 / 人设画像

干脆利落的实干型管家

不装温柔,不卖人设,不绕弯。直接、干练、用数据和结果说话。面对镜头自然,没拍过短视频但状态好。

性格特征
干脆利落 · 直接 · 不绕弯
讲结果、讲数据、讲案例
不浮夸,不墨迹,干就完了
拍摄场景
上海办公室(主拍)
外景/拜访客户(出差时拍)
工厂素材穿插(每月1-2次)
人设红线

不拍的:消费客户故事、讲自己的故事。管家不喜欢"讲故事"的内容形式。
替代方案:用"客户反馈"代替"客户故事"——不讲故事,只讲事实和数据。比如"一个连锁餐饮用了我们的迎客茶,客人反馈是XX"。
拍板风格:遇到问题当场给意见,不拖。品控卡货不犹豫,该卡就卡。

03 / 内容分类

获客型75% + 流量型25%

不做"人设型"独立分类。人设融入每条内容里——管家的性格、态度、干活方式自然在里面。每条内容都"带人设"。

内容配比
类型占比每周条数核心目的对谁说话
获客型75%3条触发客户咨询B端决策者+执行者
流量型25%1条拉新流量、扩大曝光泛受众(含日常记录)
分类逻辑

获客型:戳痛点→给方案→展实力。让客户觉得"她懂我的问题,找她聊"。
流量型:有趣/有料/有价值→拉新流量。包括工厂探秘、挑战类、日常记录(比较自然,可能获得好的交流流量)。

04 / 起号流程

置顶3条 → 测试期 → 定向发力

跟创始人号同步起号。流程一样,但置顶内容不同——管家不讲故事,用"干活"替代"讲故事"。

1
账号基建
Day 1
注册新号,个人号(非企业号)。实名认证、头像(真人出镜照)、昵称、简介。简介15-30字,说清"我是谁、帮谁解决什么问题"。
2
置顶3条 — 账号名片
Day 1-7
管家不讲故事,用"干活"替代"讲故事"。
置顶1:身份介绍+价值主张(你是谁,找你能帮你解决什么)
置顶2:带人看工厂和产品线(实力展示,边走边聊,不是正式介绍)
置顶3:一个产品打样过程(从客户需求到成品,展专业能力)
3
测试期 — 测方向
Day 8-21(第2-3周)
发不同方向的内容:行业痛点、分客群诊断、品控展示、选品指南。测完播率和咨询量。看哪类内容播放高、哪类咨询多。
4
定向发力 — 放大跑得动的
Day 22+(第4周起)
基于测试数据确定方向。哪类内容出咨询就多拍哪类。配比不预设,用数据说话。把数据最好的那条拆开,同结构再做2-3条。
2026算法要点

7天长效评估——慢热内容有机会二次爆发。收藏率 > 5秒完播率 > 整体完播率 > 评论质量 > 点赞。内容要有"收藏价值"。同质化内容会被压制——同一选题可以迭代,但脚本画面不能抄同一条。

05 / 发布节奏

每周3-4条 · 11:00发布

两个号是独立账号,不刻意错开发布时间。管家号和创始人号同一天发也没问题——目标受众不完全重叠,内容也不一样。

项目安排
每周条数3-4条(获客型3条 + 流量型1条)
发布时间11:00-12:00(工作日)
发布节奏隔天发(周一/三/五 或 周二/四/六)
06 / 内容方向

7大获客方向 + 3大流量方向

从客群痛点出发,不从"我们有什么"出发。前面4个讲实力,后面3个讲客户能得到什么。

获客型方向(75%)

方向1
行业痛点拆解
戳痛处,让客户觉得"说的就是我"。餐饮加饮品线为什么做不起来、茶饮上新为什么总失败、连锁标准化为什么难。
方向2
分客群诊断
精准打击,专门讲某一类客户的问题。餐饮老板你的迎客茶拉低档次、酒店民宿欢迎饮品为什么要定制、烘焙店饮品做不起来。
方向3
选品上新指南
给方向,让客户觉得"我也需要这个"。2026下半年什么好卖、烤梨为什么突然火了、迎客茶怎么选不踩坑。
方向4
盯产品和打样
展示硬实力。新品打样她第一个试、跟市面竞品对比、配方调整的取舍。站在"门店老板会不会买单"的角度看产品。
方向5
品控和生产
建立品质安全感。品控卡了一批货为什么不放行、原料验收看什么指标、16道工序她在意什么。
方向6
算账/投入产出
算明白账,消除决策犹豫。一杯饮品成本怎么算、餐饮加饮品线多久回本、找代工厂划算还是自己做划算。
方向7
食养差异化
我们跟普通食品公司到底差在哪。熬煮 vs 冲调、草本原料 vs 香精、全产业链 vs 贴牌代工。不讲功效,只讲"我们的选择不同"。

流量型方向(25%)

方向8
工厂探秘
带你看看一杯草本茶饮怎么做出来的。对所有人说话,不对B端说话。
方向9
挑战系列
挑战给10个行业的客户做迎客茶方案、挑战用4款地标水果做4款饮品。
方向10
日常记录
比较自然的工作碎片,可能获得好的交流流量。真实、不包装。
迎客茶贯穿全部方向

迎客茶是B端切入的最佳抓手:客群广(餐饮/酒店/景区/会所都需要)、决策门槛低、复购稳定(天天都要用)。9个方向里都穿插迎客茶选题,是密度最高的核心品类。

07 / 流量型5套方案

每周1条 · 5套轮换 · 不重样

流量型不是低质段子,要有营养、能升华企业。5套方案轮着来,一个月不重样。日常记录可以穿插在任意一周。

A
溯源系列
  • 砀山酥梨:从树上到瓶子里的全过程
  • 淮北黄桃:为什么这个桃子适合深加工
  • 清河山楂:这个山楂为什么做出来不酸
  • 天水花牛苹果:北方水果的深加工机会
B
工厂探秘
  • 一杯草本茶饮的16道工序全揭秘
  • 10万级净化车间到底长什么样
  • 二级反渗透水处理——工厂用的水
  • 2000平米冷库——鲜果怎么保存
C
挑战系列
  • 挑战给10个不同行业的客户做迎客茶方案
  • 挑战用4款地标水果做4款饮品,盲测
  • 挑战一天跟着管家跑3个客户
D
日常记录
  • 今天车间出了什么状况怎么解决的
  • 跟供应商砍价的现场
  • 盯发货、盯物流的日常碎片
  • 打样室里试新品,当面挑毛病
E
食养差异化
  • 我们跟普通饮品工厂,到底差在哪
  • 熬煮出来的和冲调出来的,喝一次就知道
  • 为什么我们的原料是草本谷物不是香精
  • 做食养产品,为什么不能只看价格
08 / 12周周计划

起号 → 测试 → 定向 → 稳定

跟创始人号同步起号,但内容不同。4个阶段,每阶段3周。

周次阶段本周内容条数目标
W1账号基建置顶3条:身份介绍 / 工厂实力 / 产品打样过程3跑通拍摄流程,建立账号标签
W2测试期获客型×2(痛点拆解+分客群诊断)+ 流量型×1(日常记录D)3测完播率,看哪个方向数据好
W3测试期获客型×2(选品指南+品控展示)+ 流量型×1(工厂探秘B)3继续测方向,看评论区咨询
W4定向发力获客型×3(W2-W3数据最好的方向)+ 流量型×1(挑战C)4放大跑得动的方向
W5定向发力获客型×3(迎客茶痛点+选品+算账)+ 流量型×1(溯源A)4迎客茶主题集中输出
W6定向发力获客型×3(食养差异化+品控+打样)+ 流量型×1(日常D)4差异化打法集中输出
W7稳定期获客型×3(痛点+分客群+选品)+ 流量型×1(工厂探秘B)4稳定节奏,持续优化
W8稳定期获客型×3(迎客茶+算账+品控)+ 流量型×1(挑战C)4迎客茶第二波
W9稳定期获客型×3(差异化+打样+分客群)+ 流量型×1(溯源A)4差异化持续输出
W10稳定期获客型×3(痛点+选品+算账)+ 流量型×1(日常D)4持续发力
W11稳定期获客型×3(迎客茶+品控+差异化)+ 流量型×1(工厂探秘B)4内容矩阵成熟
W12复盘获客型×3(数据最好的3个方向各1条)+ 流量型×1(最优方案)4三个月复盘,调整下季度策略
09 / 选题排期

先拍什么 · 后拍什么

不是所有方向同时发,有顺序。先立人设(干活版),再展专业,最后促咨询。

1
获客
身份介绍+价值主张(你是谁,找你解决什么)
W1 置顶
2
获客
带人看工厂和产品线(边走边聊)
W1 置顶
3
获客
一个产品打样过程(从客户需求到成品)
W1 置顶
4
获客
你的迎客茶,可能在悄悄拉低你的档次
W2
5
获客
餐饮老板,你的迎客茶选对了吗
W2
6
流量
今天车间出了什么状况(日常记录)
W2
7
获客
2026下半年什么饮品好卖
W3
8
获客
品控卡了一批货,为什么不放行
W3
9
流量
一杯草本茶饮的16道工序全揭秘
W3
10
获客
一杯迎客茶的成本,我给你算笔明白账
W5
11
获客
我们跟普通饮品工厂,到底差在哪
W6
12
流量
挑战给10个不同行业的客户做迎客茶方案
W4
排期逻辑

第1周立人设(置顶3条,干活版)→ 第2-3周测方向(痛点+分客群+选品+品控)→ 第4周起放大跑得动的 → 第5周迎客茶集中输出 → 第6周差异化打法 → 第7周起稳定节奏。

10 / 双号对比

创始人做背书 · 管家做咨询

两个号独立运营,但内容上形成闭环。客户看完创始人觉得"有格局",看完管家觉得"找她聊能解决问题"。

维度创始人IP管家IP
视角宏观/战略微观/业务
内容重心文化传承、乡村振兴、行业趋势痛点拆解、选品指南、品控展示
人设作用企业背书、信任基石让客户觉得"找她靠谱"
对客户作用"这家公司有情怀有实力""找她聊能解决问题"
获客型战略层面:我们正在解决什么业务层面:客户痛点怎么解决
流量型文化/助农/溯源工厂探秘/挑战/日常
发布频次每周3-4条每周3-4条
发布时间11:00-12:0011:00-12:00
核心差异做文化背书做差异化落地
联动策略

同题差异化:创始人讲"为什么选砀山酥梨"(理念),管家讲"砀山酥梨做出来的产品什么样"(结果)。
时间错位:创始人先发理念篇,管家隔1-2天发落地篇,形成内容接力。
评论区导流:创始人评论区有人问具体产品,引导关注管家号看详情。
客资承接:两个号的咨询都由销售团队承接,账号只负责引客资。

统御食品销售团队
抖音矩阵执行方案

1+N矩阵 · 蓝V员工号为主 · 全员获客落地手册

蓝V员工号全员获客真实接地气转化闭环
01 / 矩阵架构

1+N矩阵:1个IP打信任 + N个销售做转化

创始人建认知、管家展专业、销售做闭环。三个层级互相导流,形成完整的B端获客信任链路。

顶层
创始人IP
建立行业认知和品牌信任。讲战略、讲文化、讲趋势。让客户觉得"这家公司有格局有实力"。
中层
管家IP
展示专业能力和服务细节。讲产品、讲品控、讲落地。让客户觉得"找他们能解决问题"。
底层
销售矩阵号
精准触达和转化闭环。讲案例、讲日常、讲对接。客户刷到直接私聊,快速建联。
信任漏斗

创始人内容 → 客户知道"统御这家公司靠谱" → 管家内容 → 客户觉得"找他们能解决问题" → 销售号内容 → 客户刷到具体对接人,直接私信咨询 → 线下对接 → 成交。
每层都在为下一层导流,而不是各自为战。

三种账号模式对比

模式信任度流量合规风险管理成本适合谁
蓝V员工号⭐⭐⭐⭐中低中全体销售标配
纯个人号⭐⭐⭐⭐⭐高高低销冠/行业专家型
纯蓝V企业号⭐⭐⭐低最低高品牌展示用
结论

标配蓝V员工号 + 重点销售扶持个人IP。
普通销售走蓝V员工号,安全可控、离职可收回。
销冠和行业专家型角色(如研发、品控)可以做纯个人号,流量和信任度更高,公司给素材和运营支持。

02 / 人设模板

4类销售人设,对号入座

不要所有人一个模子。根据销售的性格、经历、负责区域,匹配对应的人设。真实比完美重要。

类型A
靠谱老大哥/大姐型
适合:从业5年以上、客户资源多的老销售
人设:稳重、靠谱、经验丰富,找他办事放心
内容方向:客户案例、行业经验、对接日常
口头禅:"做了这么多年食品,这个我门儿清"
类型B
专业产品型
适合:对产品特别熟、能讲清楚配方工艺的销售
人设:产品专家,有问必答,讲得明白
内容方向:产品知识科普、选品指南、答疑解惑
口头禅:"很多客户问我这个问题,今天统一说一下"
类型C
跑市场实干型
适合:经常出差跑客户、跑市场的区域销售
人设:行动力强、天天在外面跑、见多识广
内容方向:拜访客户vlog、市场见闻、出差日常
口头禅:"今天在XX见客户,顺便跟大家聊聊"
类型D
年轻活力型
适合:年轻销售、表达欲强、网感好的
人设:有冲劲、学习快、跟年轻人聊得来
内容方向:行业新知、趣味科普、职场日常
口头禅:"做食养饮品的第N天,今天又学到了"
人设原则

真实第一:不要让内向的人装外向,不要让不会讲故事的人硬讲。顺着性格走,怎么舒服怎么来。
统一基础信息:公司名、身份、业务范围必须统一,不能各说各的。
个性可以不同:说话风格、内容侧重、拍摄方式,可以千人千面。

03 / 内容策略

获客型75% + 流量型25%

销售号不需要讲战略讲文化,就做一件事:让客户看完想找你聊。越真实、越接地气,效果越好。

内容配比

4大内容方向

方向1
客户对接日常
拜访客户、对接方案、看样打样、发货现场。最真实的内容,也是最容易触发咨询的内容。带客户场景,不带客户名字。
方向2
产品知识科普
产品怎么选、不同渠道适合什么、常见问题解答。用"很多客户问我"开头,既专业又不硬广。
方向3
行业经验分享
做了这么多年食品,踩过的坑、见过的套路、行业小知识。建立"这个人懂行"的认知。
方向4
工厂/发货日常
工厂实拍、发货现场、新品试喝。不用拍得精致,随手拍就行,真实感就是流量密码。
核心原则

像朋友圈,不像广告。销售号最大的优势就是"像真人",一旦拍得像企业宣传片,流量直接腰斩。
每条都留钩子:结尾加一句"有同款问题的评论区聊聊"或者"想了解的私信我",把流量变成咨询。
不写脚本,给框架:给销售选题方向和3句话参考,让他们自己说自己的话。背稿子出来的效果全是念课文。

04 / 选题库

60条现成选题,拿来就能拍

按4大方向分类,每条都有参考文案和拍摄提示。销售不用想,挑一条对着说就行。

方向1:客户对接日常(20条)

编号选题拍摄场景
1今天去见一个连锁餐饮客户,聊新品方案车上/客户现场
2客户说想做一款夏季饮品,我给他推荐了这两款办公室+样品
3一个做烘焙的客户,试了我们的糖水之后说…办公室+样品
4今天发了500件烤梨到深圳,装车现场仓库/发货现场
5客户拿了三款样品回去测,期待反馈打包样品
6跟客户聊了一下午,终于把方案定下来了办公室/会议室
7一个景区客户想做文创饮品,我们怎么帮他做的办公室+方案
8今天去客户门店试喝,看看消费者反应怎么样客户门店
9客户问能不能做小批量试销,当然可以办公室
10给一个酒店客户做的定制伴手礼,今天出货了仓库/产品
11餐饮客户说饮品标准化难,我给他看了我们的方案办公室+方案
12今天在客户店里,看他们怎么用我们的迎客茶客户门店
13一个电商客户的烤梨产品,复购率上来了办公室+数据
14客户说之前找的代工厂出了问题,换我们之后…办公室
15今天去工厂盯一批客户的定制单工厂车间
16茶饮客户的金桔原料用完了,今天加急发一批发货现场
17跟客户一起试新品,一口气喝了5杯办公室/打样室
18一个做夜市的客户,选了我们这几款产品办公室+样品
19客户的新品上市了,比预期卖得还好办公室+截图
20今天出差到XX,见了3个客户出差路上/高铁

方向2:产品知识科普(15条)

编号选题拍摄场景
21很多客户问我,甘蔗马蹄水和酸梅汤怎么选办公室+样品
22烤梨产品的3种吃法,很多客户不知道办公室+样品
23草本饮品和普通果汁有什么不一样办公室+原料
24做迎客茶,为什么推荐选草本的办公室+产品
25糖水甜品店适合上什么新品?推荐这几款办公室+样品
26餐饮渠道做饮品,标准化到底有多重要办公室
27我们的产品为什么保质期能有12个月办公室+产品
28金桔原料怎么选?看这3点就够了原料展示
29什么是OEM?什么是ODM?一次讲清楚办公室
30定制一款饮品,从打样到量产要多久办公室
31不同渠道选产品的逻辑完全不一样办公室
32我们的酸梅汤跟别人家的有什么不一样办公室+样品
33零添加是怎么做到的?今天带大家看看工厂/配料表
34夏天卖什么饮品好?给大家3个方向办公室+样品
35冬天适合上什么热饮?推荐这几款办公室+样品

方向3:行业经验分享(15条)

编号选题拍摄场景
36做食品销售这么多年,见过最大的坑是什么办公室
37找代工厂,这3个坑一定要避开办公室
38为什么很多餐饮品牌的饮品做不起来办公室
39饮品上新慢,问题出在哪办公室
40做了这么多年食养,我最大的感受是什么办公室
41餐饮老板选饮品供应商,要看哪几点办公室
42为什么说"把复杂留给工厂,把简单留给门店"办公室
43我见过最稳的餐饮客户,都有一个共同点办公室
44饮品行业接下来的机会在哪里办公室
45做B端生意,最重要的是什么办公室
46为什么越来越多的餐饮开始重视迎客茶办公室
47小品牌做饮品定制,最怕的是什么办公室
48从酸梅汤到草本饮品,我看到的行业变化办公室
49做食品这行,为什么说品质是底线办公室
50给想做食养饮品的朋友3个建议办公室

方向4:工厂/日常记录(10条)

编号选题拍摄场景
51今天去工厂,带大家看看生产车间工厂车间
52新品打样中,先替大家尝一尝打样室/实验室
53仓库今天发了多少货,带大家看看仓库
54今天公司团建,顺便带大家看看我们团队团建现场
55去砀山基地了,看看今年的酥梨怎么样原料基地
56凌晨3点的批发市场,做食品的都懂批发市场
57今天开销售周会,分享一下最近的客户情况会议室
58新来的同事,第一天上班就…办公室
59客户送的样品,跟我们的对比一下办公室+样品
60做销售的一天,从早到晚都在干啥全天跟拍
05 / 拍摄模板

5套拍摄模板,套进去就能拍

不用想脚本,不用学剪辑。选一个模板,照着拍,10分钟出一条。

模板A
口播型(最常用)
结构:开头钩子(3秒)→ 讲内容 → 结尾留钩子
参考开头:"很多客户问我…" / "今天见了一个客户,他说…" / "做了这么多年食品,我发现…"
参考结尾:"有同款问题的评论区聊聊" / "想了解的私信我" / "关注我,下期讲…"
时长:40秒-1分半
拍摄:手机前置/后置对着拍,背景是办公室就行,不用打光
模板B
边走边聊型(真实感强)
场景:去客户的路上、在工厂里、在仓库里、出差路上
结构:交代在哪+在干嘛+顺便讲一个知识点
参考话术:"我现在在去客户的路上,刚好跟大家聊聊…" / "刚从工厂出来,今天看到一个东西想跟大家分享…"
优势:场景感强,不像刻意拍的,流量天然好
模板C
展示型(产品/发货)
场景:产品展示、发货现场、开箱、打样
结构:展示东西+讲特点+留钩子
参考话术:"今天发了XX件货,是XX客户的…" / "给大家看一下我们的新品,它的特点是…"
技巧:手拿产品对着镜头,边展示边讲,不要光拍产品不出声
模板D
对话型(互动感强)
场景:跟同事对话、跟客户对话(经同意)、跟研发对话
结构:提问+回答+补充
参考:"王哥,很多客户问咱们打样要多久?" → "一般7天左右…" → "对,而且我们还可以…"
优势:比一个人说更自然,信息密度也高
模板E
日常vlog型(拉近距离)
场景:一天的工作、出差vlog、工厂一日游
结构:开头说今天要干嘛→中间拍几个片段→结尾总结
时长:1-2分钟
频率:每周1条就够了,主要作用是拉近距离,建立信任
拍摄要求

设备:手机就行,不用买相机
灯光:靠窗站,自然光最好,不要背光
声音:安静环境下直接录,嘈杂环境用耳机麦(几十块钱那种就行)
剪辑:用抖音自带剪辑,加字幕、加背景音乐,不用搞复杂特效
封面:直接截视频里最自然的一帧,加一行大字标题,不用做花里胡哨的封面

06 / 起号SOP

从0到1,4步跑通

不要全员一哄而上。先选2-3个种子销售跑通模式,再复制到全团队。

1
第1步:选种子选手(1周)
选2-3个愿意出镜、表达能力还行的销售先开号。不一定选销冠,选愿意干的、能坚持的。
人选标准:① 愿意拍 ② 说话自然不别扭 ③ 有一定客户积累
账号配置:蓝V员工号认证 + 统一头像模板 + 简介模板
资料准备:公司介绍话术、产品介绍话术、常见问题话术,各给一份
2
第2步:冷启动测试(2周)
每周3条,先拍起来再说。不看播放量,看能不能坚持、有没有人咨询。
第1周:各拍3条,测内容方向,看哪类数据好
第2周:往数据好的方向倾斜,同时测试不同开头钩子
核心指标:有没有人私信咨询(哪怕1个也算成功)
3
第3步:总结打法(1周)
2周跑下来,总结什么内容有效、什么节奏合适,形成可复制的SOP。
总结内容:哪种选题流量好、哪种选题咨询多、怎么拍最省事
输出物:销售抖音运营手册(1.0版)
标杆打造:把跑得最好的销售做成内部案例
4
第4步:全员复制(持续)
有了成功案例和可复制的方法,再逐步推广到全销售团队。
节奏:每周新增2-3人,不要一下子全上
培训:1小时线上培训+手册+1对1答疑
素材支持:运营每周给选题方向和素材,销售只管拍
07 / 日常运营

发布节奏 + 审核机制 + 导流链路

销售的本职是谈客户,视频是辅助工具。所以日常运营一定要轻,不能占用太多时间。

发布节奏
频率:每周3条,不用日更
时间:工作日上午10点 / 下午3点 / 晚上8点
时长:每条拍摄+剪辑控制在15分钟以内
批量生产:每周抽1个小时,一口气拍3条,分开发
原则:宁可少更,不能断更。稳定比数量重要。
内容审核机制
初审:销售自己拍自己审,对照违禁词清单
抽检:运营每周抽检20%的内容,发现问题及时调整
敏感内容:涉及客户案例、具体数据的,先发运营审核
红线:功效词、绝对化用语、医疗相关,一律不能碰
容错:第一次违规提醒,第二次警告,第三次停更培训
导流链路设计
主页:简介里留"合作V:XXX"或"咨询看置顶"
置顶:置顶一条"我是谁+能帮你做什么+怎么找我"
评论区:有人问价格/合作,引导私信
私信:标准回复模板 + 加微信引导
微信:通过后发产品资料 + 约电话沟通
运营支持
每周选题:运营每周一发本周选题方向(5选3)
素材共享:工厂素材、产品素材、发货视频,统一共享
数据复盘:每月一次数据复盘,看什么内容有效
1对1辅导:做得不好的,运营1对1给建议
标杆分享:做得好的销售,内部分享经验
08 / 考核激励

不搞运动式营销,用正向激励

销售的KPI永远是业绩,视频只是工具。考核的是"有没有带来咨询和线索",不是播放量。

考核指标(从软到硬)

阶段考核指标说明
启动期(1-2月)更新率每周有没有按时发3条,重在养成习惯
成长期(3-4月)私信咨询量每月有多少人私信问产品/合作
成熟期(5月+)线索转化数有多少咨询变成了有效线索/客户

激励机制

基础激励
更新奖励
每周按时发3条,给XX元/月的流量补贴。不发没有,发了就有,门槛低,鼓励参与。
效果激励
线索奖励
每带来一个有效线索(加了微信、聊过需求),给XX元奖励。成交了按正常提成走。
标杆激励
月度最佳
每月评一个最佳销售号,给XX元奖金+内部分享机会。树立标杆,带动氛围。
关键原则

不搞强制:愿意做的给支持给奖励,不愿意做的不勉强。强扭的瓜不甜,硬逼出来的内容也没人看。
不跟业绩KPI绑定:视频是加分项,不是扣分项。跟业绩KPI绑定会变味,销售会反感。
用标杆带动:先让几个人跑出来,拿到结果,其他人自然会跟上。比开十次动员会都管用。
保护客户资源:线上来的客户,归对应区域的销售。线上引流的销售拿线索奖,成交的拿提成,不冲突。

09 / 合规红线

食养行业绝对不能碰的红线

销售号人多嘴杂,最容易出合规问题。这些红线必须全员周知,碰了就停更。

❌ 绝对不能说的功效词
润肺、止咳、化痰、清热、解毒、养颜、美容、抗衰老、降三高、增强免疫力、补气、补血、养胃、健脾、祛湿、排毒、减肥、治疗、治愈、疗效、药用、药食同源

替换思路:讲"传统食养文化里的用法"、"古人的饮食智慧"、"口感和风味"、"原料产地和工艺",就是不讲功效。
❌ 绝对不能说的绝对化用语
最好、第一、顶级、唯一、最有效、100%、纯天然、零添加(如果不是真的零添加就不能说)、绝对、保证、一定、必买、必备、神级、天花板

替换思路:用"我们的核心产品是…"、"卖得比较好的是…"、"很多客户喜欢的是…"代替"最好"。
❌ 绝对不能做的事
1. 承诺效果、承诺销量、承诺盈利
2. 贬低同行、踩竞品
3. 透露客户信息、拿客户名字背书(除非有授权)
4. 虚假宣传、夸大产品特点
5. 涉及医疗、保健、疾病相关的任何表述
✅ 可以放心说的
1. 原料产地、品种特点、种植方式
2. 生产工艺、熬煮工艺、杀菌技术
3. 口感、风味、饮用场景
4. 客户反馈(只说好喝/喜欢,不说功效)
5. 合作流程、服务内容、资质认证
6. 文化背景、历史渊源、饮食传统
合规流程

培训:所有开号的销售必须先过合规培训,考试通过才能发内容。
自查:发之前自己对照违禁词清单过一遍。
抽检:运营每周抽检,发现问题立刻下架整改。
违规处理:第一次提醒+学习,第二次警告+停更1周,第三次取消账号资格。